Media sosial kini tengah menjadi platform yang efektif untuk memasarkan produk, jasa, maupun memperkenalkan brand. Bagaimana tidak, pengguna media sosial terus bertambah dengan rentang usia pengguna yang beragam pula. Itulah mengapa penting sekali membangun strategi yang tepat untuk bisa menjangkau lebih banyak pelanggan yang tepat.
Ada banyak media sosial yang bisa Anda gunakan untuk memperkenalkan produk ataupun brand pada pengguna internet. Untuk mengetahui apakah kampanye Anda di media sosial sudah tepat sasaran dan mendapatkan engagement yang baik, Anda memerlukan tools analisa social media.
Berikut ini adalah 8 aplikasi analisa media sosial terbaik yang bisa Anda coba.
1. BuzzSumo
BuzzSumo merupakan aplikasi analisis media sosial yang sudah cukup populer di kalangan para pembuat konten. Aplikasi ini sebenarnya bukanlah tools khusus untuk media sosial saja. BuzzSome merupakan alat yang sangat bermanfaat untuk menganalisis engagement sosial untuk berbagai bentuk konten apa pun.
BuzzSome bisa digunakan untuk menganalisis performa konten di Facebook, Twitter, Pinterest, dan lain-lain. Anda bisa memantau performa konten Anda di tengah persaingan konten dengan kata kunci terkait.
Sebagai aplikasi social media management, aplikasi ini memiliki berbagai fitur menarik, seperti kurasi konten, riset kompetitor, dan memantau konten. Menariknya lagi, aplikasi ini bisa membantu Anda mendapatkan ide konten.
Biaya berlangganan tools ini adalah $99 sampai $299 per bulan tergantung dari jenis langganan. Namun jangan khawatir, tools ini juga menawarkan versi gratis, tetapi dengan akses yang terbatas. Jika ingin mencoba terlebih dahulu, Anda juga bisa mencoba fasilitas free trial yang tersedia untuk 30 hari.
2. Google Analytics
Jika berbicara soal tools analisa social media, Google Analytics tidak boleh sampai terlewatkan. Aplikasi ini memang bukan murni alat analisis media sosial. Meski demikian, kemampuannya untuk menilai kampanye sosial media dan bahkan membantu mengukur ROI sosial sudah tidak dapat diragukan lagi.
Dengan Google Analytics, Anda bisa memantau jumlah visitor website dan dari mana asal mereka. Data seperti ini akan sangat membantu dalam membuat strategi marketing yang lebih efektif. Selain itu, alat ini juga dapat membantu menampilkan konten populer sehingga Anda bisa merancang ide konten dengan kata kunci tertentu.
Anda tidak memerlukan free trial untuk mencoba tool ini. Pasalnya, Google Analytics merupakan layanan gratis yang bisa digunakan siapa saja.
Baca juga: 6 Fitur Google Analytics 4, Bongkar Kelebihannya di Sini!
3. Curalate
Jika Anda khusus menggunakan Instagram sebagai media sosial untuk mempromosikan brand, cobalah Curalate yang kini telah menjadi bagian dari Bazaarvoice. Platorm ini bekerja sebagai kombinasi antara tool storefront dan analytics untuk perusahaan yang ingin memaksimalkan penjualan mereka dari Instagram.
Menggunakan Curalate, Anda bisa membuat tautan dalam posting-an yang langsung terhubung ke produk. Jadi, calon pembeli bisa dengan mudah membeli produk Anda. Selain itu, platform ini bisa menunjukkan visual insight dan analytics produk yang Anda pilih. Membuat Instagram ads juga akan lebih mudah karena Curalate memiliki fitur targeting.
Website ini tidak menampilkan harga berlangganan maupun free trial, jadi Anda harus menghubungi tim sales mereka untuk mendapatkan perkiraan harga berlangganan.
4. Sprout Social
Sprout Social termasuk perangkat analisis media sosial yang paling populer saat ini. Pasalnya, hanya dalam satu platform ini, Anda sudah bisa menganalisis dan memonitor performa kampanye Anda di berbagai sosial media, mulai dari Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, dan lain-lain.
Tampilan dashboard Sprout Social sangat rapi dan terorganisasi sehingga mudah digunakan oleh siapa saja. Selain memeriksa data analisis, Anda bahkan juga bisa berinteraksi dengan follower sehingga akan sangat membantu dalam meningkatkan social media presence Anda.
Sprout Social menawarkan berbagai pilihan bentuk laporan sehingga akan sangat mudah memahami data dari media sosial yang Anda gunakan. Inilah mengapa platform ini bisa menjadi andalan untuk menganalisis sosial media.
Sprout Social menyediakan free trial selama 30 hari agar Anda bisa mencoba berbagai kelebihan fitur yang ditawarkan. Biaya berlangganan platform ini adalah $89 per bulan sampai $249 per bulan tergantung dari jenis langganannya.
5. Shield App
Media sosial LinkedIn kini juga makin ramai digunakan. Jadi, jika Anda ingin melebarkan sayap ke media sosial ini, siapkan pula tools analisa media sosial untuk LinkedIn. Shield App merupakan aplikasi yang tepat untuk tujuan ini.
Shield mampu memeriksa performa masing-masing profil dan apa yang mereka posting. Analisa konten yang ditawarkan, antara lain rata-rata like, komentar, dan hashtag yang dapat membantu pengguna mengoptimalkan posting-an mereka sebelum dibagikan di media sosial.
Selain itu, Shield juga mampu menunjukkan engagement dan profil secara berdampingan untuk melihat pertumbuhan pengguna dari waktu ke waktu. Anda bisa mencoba free trial 10 hari yang ditawarkan oleh Shield. Atau jika ingin beralih ke premium, ada tiga jenis langganan, yaitu $6, $12, dan $19 per bulan tergantung dari jenis langganan.
6. Hubspot
Platform analisa selanjutnya adalah Hubspot yang juga sudah cukup dikenal di kalangan pembuat konten. Alat analitik Hubspot dapat menghubungkan performa media sosial dengan pertumbuhan bisnis dan pendapatan. Platform ini juga cukup fleksibel karena Anda bisa memuat posting-an langsung dari Hubspot maupun platform lainnya dan tetap bisa memberikan hasil analisis posting-an secara akurat.
Kelebihan Hubspot lainnya adalah kemampuannya mengirimkan kampanye email marketing dan menghubungkan datanya ke platform CRM Anda. Dengan cara ini, Anda bisa mendapatkan informasi tentang taktik marketing seperti apa yang paling cocok untuk bisnis atau brand Anda.
Anda bisa menggunakan Hubspot dengan berlangganan, mulai dari $45 hingga $3200 per bulan tergantung dari jenis langganan. Meskipun tidak ada free trial, Hubspot menawarkan versi free akses untuk beberapa fitur tertentu.
7. TapInfluence
Banyaknya influencer yang membantu pemasaran di ranah media sosial mengundang kebutuhan akan adanya perangkat media sosial yang khusus digunakan untuk kampanye influencer. TapInfluence hadir untuk menjawab kebutuhan ini.
Platform ini menawarkan laporan analisis penting dalam kampanye influencer di media sosial, seperti reach, engagement rate dan kemungkinan harga yang harus dibayarkan. Singkatnya, aplikasi ini menunjukkan matriks influencer secara gamblang serta performa kampanye secara keseluruhan jika dibandingkan dengan standar yang sudah ada dalam industri terkait.
Website TapInfluence memang tidak menunjukkan harga berlangganan, tetapi Anda bisa menghubungi tim marketing mereka untuk mendapatkan perkiraan harga sesuai dengan kebutuhan.
8. Snaplytics
Platform analisa media sosial selanjutnya adalah Snaplytics yang fokus pada Snapchat dan Instagram Story. Platform ini menampilkan matriks penting untuk dua media sosial ini, yaitu open dan completion rate, serta memberikan informasi kapan engagement berada di puncaknya.
Untuk menggunakan layanan Snaplytics, Anda bisa berlangganan mulai dari $29 hingga $79 per bulan. Platform ini juga menawarkan demo gratis jika Anda ingin melihat terlebih dahulu kemampuannya.
Baca juga: Pahami Cara Membuat Konten Media Sosial yang Atraktif
Nah, itulah tadi beberapa tools social media analytics yang patut Anda perhitungkan sebagai seorang pembuat konten atau penganalisis kampanye media sosial. Dengan menggunakan tools analisa social media, Anda bisa mengoptimalkan performa konten sehingga makin meningkatkan reach dan engagement.
